Para garantir que colaboradores e representantes externos estivessem engajados e qualificados para exercer suas funções com excelência, a CNC precisava de um ambiente de aprendizagem que promovesse autonomia, integração e valorização dos dois públicos.
Com apoio da CrossKnowledge, foi desenvolvido um programa personalizado de educação corporativa que oferecesse acesso ao mesmo conteúdo, independentemente do cargo ocupado, e possibilitasse aos usuários a definição da própria trajetória de aprendizagem.
A UniCNC apresenta dois ambientes de estudo distintos: o primeiro, para capacitar e engajar os colaboradores em suas necessidades de desenvolvimento de competências e objetivos estratégicos da CNC. O segundo ambiente, voltado para clientes externos filiados, a fim de desenvolver e padronizar as competências do chamado “Sistema de Comércio”, liderado pela CNC.
Os resultados mostram o sucesso da plataforma:
- 95% dos colaboradores com acesso recorrente
- 5 trilhas concluídas por aluno/ano
- 85% dos representantes externos com acesso recorrente
Conheça o projeto que rendeu à CNC medalha de prata no Brandon Hall na categoria Melhor Avanço na Implementação de Tecnologia de Aprendizagem, em 2022.
John Doe
John Doe
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